В Красноярске запущена в эксплуатацию и успешно работает система управления плановой госпитализацией в региональном масштабе. Ее появление вызвано изменениями в законодательстве, ужесточившими правила оказания медицинской помощи по ОМС и необходимостью облегчить процесс госпитализации как для пациентов, так и для управленцев.
Система управления плановой госпитализацией позволяет сократить трудоемкость госпитализации для пациента и предоставляет эффективный инструмент управления для органов регионального здравоохранения. Это подтверждает практика внедрения в Красноярском крае.
С августа 2019 года в рамках взаимодействия с министерством здравоохранения Камчатского края и КГКУЗ МИАЦ началась доработка системы управления потоками пациентов с учетом специфики оказания услуг медицинской помощи на территории Камчатского края.
В Красноярске запущена в эксплуатацию и успешно работает система управления плановой госпитализацией в региональном масштабе. Ее появление вызвано изменениями в законодательстве, ужесточившими правила оказания медицинской помощи по ОМС и необходимостью облегчить процесс госпитализации как для пациентов, так и для управленцев.
Система разработана группой специалистов под руководством Юрия Якунина, заведующего кафедрой «Интеллектуальные системы управления» Института космических и информационных технологий Сибирского федерального университета. Технологической основой решения стала медицинская интеграционная платформа HealthShare корпорации InterSystems.
Система плановой госпитализации делает данный процесс прозрачным, показывая картину по региону в целом, позволяет грамотно управлять потоками пациентов, дает наглядное представление о том, насколько эффективна плановая госпитализация, и где находятся точки неэффективности. Кроме того, система позволяет проводить мониторинг доступности стационарной медицинской помощи и выполнения программы госгарантий, а также предоставлять отчетность для страховых компаний и административных структур здравоохранения. Медицинские организации получают инструмент формирования очереди на госпитализацию и управления коечным фондом на уровне отделений. Подробно о системе можно прочитать в статье и интервью на эту тему.
Система управления плановой госпитализацией позволяет сократить трудоемкость госпитализации для пациента и предоставляет эффективный инструмент управления для органов регионального здравоохранения. Это подтверждает практика внедрения в Красноярском крае.
Появление новых ИТ-задач нередко связано с изменением законодательства. Вот и изменения правил оказания медицинской помощи в системе ОМС, ужесточившие регламентацию процесса плановой госпитализации, вызвали необходимость решать задачу: как обеспечить соблюдение новых регламентов? По правилам, с момента получения направления у терапевта пациент должен быть помещен в стационар не позднее, чем через 30 дней. Отклонения от этого норматива отслеживаются страховыми компаниями, контролирующими соблюдение прав застрахованных. Между тем, сроки госпитализации зачастую затягиваются из-за несовершенства механизма планирования.
В Красноярске команда разработчиков под руководством Юрия Якунина разработала информационную систему для управления процессом плановой госпитализации на уровне региона. Большинство участников команды — выпускники кафедры «Интеллектуальные системы управления» Института космических и информационных технологий Сибирского федерального университета, которая является базовой в изучении продуктов и технологий InterSystems.
Эта система позволяет грамотно управлять соответствующими потоками пациентов, давая представление о том, что происходит с плановой госпитализацией в регионе в целом, насколько она эффективна и где находятся точки неэффективности. С ее помощью ведется мониторинг доступности стационарной медицинской помощи и выполнения программы госгарантий, а также предоставляется отчетность для страховых компаний и организаторов здравоохранения. Администрация медицинских организаций получает инструмент формирования очереди на госпитализацию и управления коечным фондом на уровне отделений.
Вторая важнейшая задача, решаемая с помощью системы планирования госпитализации (СПГ), – обеспечить пациентам более простую процедуру госпитализации. Поскольку в этот процесс вовлечены и поликлиники, и стационары, то нередко он получается сложным, долгим и требует нескольких визитов в медучреждение, что в регионах с огромной территорией бывает очень непросто для пациента.
Поэтому в Красноярском крае, где активно внедряют СПГ, поставили цель упростить процедуру госпитализации, сделать ее более комфортной для пациентов. Сегодня система дает возможность не только записывать пациентов в стационар на конкретную дату, но и реализовать их право на выбор медицинской организации для госпитализации.
С августа 2019 года в рамках взаимодействия с министерством здравоохранения Камчатского края и КГКУЗ МИАЦ началась доработка системы управления потоками пациентов с учетом специфики оказания услуг медицинской помощи на территории Камчатского края. Внедрение данной системы позволит пациенту получать направления в краевые учреждения из районных больниц и заранее получать всю информацию по приёму. В то же время планирование на уровне отделений позволит мониторить доступность амбулаторно-поликлинической и стационарной медицинской помощи, получать информацию о загруженности мед. учреждений, а также контролировать сроки приёма пациента и его нахождения в очереди в рамках выполнения программы государственных гарантий.
На декабрь 2019 года запланировано внедрение системы в эксплуатацию более чем в 10 медицинских учреждениях Камчатского края. 100% реализация задачи управления потоками пациентов и интеграция с региональными системами запланирована на 2020.